Bemærk at

  Det ikke er tilladt at skrive personfølsomme data som fx personnumre eller passwords
Såfremt der er tale om en hastesag skal henvendelsen indtelefoneres til SDS‘s Nationale Servicedesk tlf. 33 32 39 00

Hvis du mener, at der i forbindelse med denne fejl er konkret risiko for betydelig forringelse i kvaliteten af patientbehandlingen med patientrisiko som konsekvens skal du være opmærksom på følgende:

1. Venligst angiv i din indberetning hvori du mener at risikoen ligger
2. Konsekvensen af denne markering er, at sagen håndteres akut. Du bedes derfor i tillæg til denne indberetning kontakte SDS‘s Nationale Servicedesk telefonisk på 33 32 39 00

 

Felter markeret med * er påkrævede

Sagstitel: *

Kort 3 liniers beskrivelse af problemstilling *

Indberetter

Den person som har henvendt sig til supporten og som sagen skal afsluttes til.

Navn: *
Telefon: *
Organisation: *
E-mail: *

Teknisk Kontaktinfo

Person som kan kontaktes for afklaring af tekniske informationer vedrørende applikationer, netværk, logdata etc.

Navn: *
Telefon: *
Organisation: *
E-mail: *

Yderligere E-mail addresser

Hvis du ønsker flere modtagere i forbindelse med sagshåndteringen – venligst angiv ekstra mailadresser herunder. Du kan angive max. 3 ekstra adresser

E-mail:
E-mail:
E-mail:

Hvilken forretningsservice opleves fejlen på?*

Opleves fejlen i Produktion eller Test*

Hvis fejlen opleves i Test - hvilket testmiljø

Beskriv problem*

Beskriv problem, tidspunkt for hvornår dette opstod, hvordan det opstår og hvilke fejlmeddelelser der modtages

Supplerende oplysninger*

Eks. hvilke CVR, tidspunkt for hændelse,anvendt URL, certifikat eller hvilken autorisations ID anvendes til servicekaldet

Hvilke konkrete konsekvenser har fejlen for din organisation*

Beskriv konkrete konsekvenser

Antal forekomster af problemet*

Problemet er set/genskabt: * gange

Antal brugere berørt af problemet*

Evt. vedhæftede filer

Der kan maksimalt vedhæftes 50 Mb filer ialt. Flere filer? Zip venligst filerne i samme opload.